Chez Qeswah.ma , nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes vous parviennent rapidement et en parfait état.

1. Délai de préparation

Toute commande est préparée et expédiée dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation du paiement.

2. Délais de livraison

• Maroc : la livraison prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables , selon la ville de destination.

• International : pour certaines destinations, les délais peuvent varier de 7 à 15 jours ouvrables selon le pays et le transporteur.

3. Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.

• Une livraison gratuite peut être proposée au-delà d'un certain montant d'achat, selon les offres en cours.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre le trajet de votre colis en temps réel.

5. Retards éventuels

Bien que nous collaborions avec des transporteurs fiables, des retards indépendants de notre volonté (intempéries, grèves, douanes) peuvent survenir. Dans ce cas, nous vous tiendrons informés et ferons tout notre possible pour réduire l'attente.

6. Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement vos coordonnées lors de la commande. Qeswah.ma ne peut être tenu responsable en cas d'erreur dans l'adresse fournie par le client.

7. Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous écrire à :
qeswahbrand@outlook.com