1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site Qeswah.ma et les relations contractuelles entre l'acheteur et Qeswah.ma concernant la vente de vêtements et accessoires (abaya, hijab et autres).

2. Acceptation

En validant une commande, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions. Celles-ci prévalent sur tout autre document.

3. Produits

Les articles proposés à la vente sont décrits et présentés avec soin. Cependant, de légères variations de couleur ou de taille peuvent exister selon les écrans et la fabrication.

4. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Qeswah.ma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Qeswah.ma se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens proposés sur le site. Qeswah.ma ne conserve aucune donnée bancaire.

7. Livraison

• Délai : 1 à 3 jours ouvrables au Maroc, 15 à 30 jours ouvrables à l'international.

• Frais : calculés automatiquement lors de la commande.
  Qeswah.ma n'est pas responsable des retards dus aux transporteurs ou aux formalités douanières.

8. Retours et remboursements

• Délai : 3 jours après réception.

• Conditions : articles non portés, non lavés, dans leur emballage d'origine.

• Frais de retour : à la charge du client, sauf erreur de Qeswah.ma.

• Remboursement : sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du retour.

9. Responsabilités

Qeswah.ma ne peut être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, de dommages indirects ou de problèmes liés à Internet.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, design) de Qeswah.ma sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l'amélioration de l'expérience client. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité .

12. Modifications

Qeswah.ma peut modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à :
qeswahbrand@outlook.com